Õiguslik teave
Kasutustingimused
E-pood movo.lv
Need tingimused kirjeldavad, kuidas toimib meie veebileht www.movo.lv ning millised on teie ja meie vastastikused kohustused, kui kasutate veebilehte, loote konto või ostate tooteid. Registreerudes või tellimust tehes kinnitate, et olete nende tingimustega tutvunud ja nõustute neid järgima. Kui mõni punkt teile vastuvõetav ei ole, palume veebilehte ja selle teenuseid mitte kasutada.
Need tingimused toimivad koos meie privaatsuspoliitikaga ja iga konkreetse ostulepinguga, mis tekib hetkel, kui vormistate tellimuse. Soovitatav on tingimused salvestada või välja printida — alati võite meile ka kirjutada, et saada nende koopia.
Kui te pole registreerunud, saate siiski sirvida suurt osa veebilehe sisust, kuid mõned funktsioonid (näiteks tellimuste tegemine või arvustuste kirjutamine) on kättesaadavad ainult registreeritud kasutajatele. Ka registreerimata külastajad peavad järgima neid tingimusi ja kohaldatavaid õigusakte.
Kasutatavad terminid
| Termin | Tähendus |
|---|---|
| Konto | Teie loodud kasutajaprofiil veebilehel movo.lv |
| Klient / Teie | füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab veebilehte või kellele konto kuulub |
| Meie / movo.lv | SIA „MC ATĒNA” |
| Veebileht | www.movo.lv |
| Ostuleping | leping, mis on sõlmitud teie ja meie vahel, kui kinnitate tellimuse |
| Privaatsuspoliitika | eraldi dokument, mis selgitab, kuidas töötleme isikuandmeid |
Konto ja registreerimine
- 2.1.Veebilehel registreerumine on vabatahtlik ja tasuta. Konto loote oma e-posti aadressiga — ühe e-posti aadressi kohta võib registreerida ainult ühe konto.
- 2.2.Peate tagama, et registreerimisel ja hiljem antud teave on tõene, täpne ja ajakohane. Kui andmed muutuvad (näiteks aadress või telefon), palume need ajakohastada.
- 2.3.Võime keelduda konto loomisest ilma põhjust märkimata — näiteks kui märkame kahtlast või korduvat registreerimist.
- 2.4.Konto sisselogimisandmed on isiklikud — ärge andke neid edasi teistele isikutele. Vastutate kõigi oma kontol toimuvate tegevuste eest, seega kui tekib kahtlus, et keegi teine on teie kontole ligi pääsenud, palume kohe vahetada parooli ja meiega ühendust võtta (info@movo.lv).
- 2.5.Veebilehte ja kontot tohib kasutada ainult isiklikel, mittekaubanduslikel eesmärkidel. Veebilehele ei ole lubatud lisada reklaami, linke teistele lehtedele ega seda muul viisil kaubanduslikel eesmärkidel kasutada ilma meie nõusolekuta.
- 2.6.Konto saate igal ajal sulgeda, kirjutades meile aadressil info@movo.lv. Pärast sulgemist säilitame konto andmeid veel 6 kuud — selle aja jooksul võite paluda konto taastada. Seejärel see kustutatakse pöördumatult.
- 2.7.Kui rikute neid tingimusi või kasutate veebilehte ebaseaduslikult, võime teie konto peatada või kustutada. Peatamise ajal ei ole juurdepääs tellimustele ja muudele teenustele võimalik. Kui teil on küsimusi peatamise põhjuse kohta, võtke meiega ühendust.
Tooted ja nende seisukorra kategooriad
Oleme spetsialiseerunud allahinnatud, renoveeritud ja kasutatud toodete müügile — need võivad olla laojäägid, näituse-/ekspositsiooniesemed, jaemüügist tagastatud tooted või väikeste kasutusjälgedega tooted. Kontrollime iga toodet enne müüki ja vajaduse korral renoveerime, ning märgime selle seisukorra kirjelduses selgelt:
- Uus — praktiliselt kasutamise märkideta.
- Ekspositsiooniese — kasutatud näitusel või vitriinis, suurepärane kvaliteet minimaalsete jälgedega.
- Demo — kasutatud demonstratsioonideks, väikeste kasutusmärkide või komplektsuse erinevustega.
- Vähekasutatud / kasutatud — nähtavad kasutusmärgid, kuid täielikult töökorras ja kontrollitud.
Seda jaotust kasutame selleks, et saaksite valida teie vajaduste ja eelarvega sobiva toote, teades selle tegelikku seisukorda.
Garantija
Kõigile movo.lv toodetele pakume 12 kuu garantiid — see vastab ELi tarbekaupade müügi ja garantii direktiivi miinimumnõudele kasutatud/renoveeritud toodetele. Kui garantiiajal tekib tootel defekt, mis ei ole tekkinud valest kasutamisest, parandame selle, vahetame välja või pakume muud sobivat lahendust.
Enne ostu kontrollitakse ja testitakse iga toodet ning selle seisukord (sh kõik nähtavad puudused) märgitakse kirjelduses, et saaksite teha teadliku otsuse.
Tellimine ja makse
- 5.1.Hinnad veebilehel on märgitud eurodes (EUR).
- 5.2.Tellimuse eest saab tasuda maksekaardiga, pangaülekandega internetipangast, osamaksetena (koostöös Inbankiga) või liisinguga — saadaolevad viisid on nähtavad makse hetkel. Makseid töötleb litsentseeritud maksetenuse pakkuja Montonio Finance UAB.
- 5.3.Makse tegemiseks vajalikud andmed edastatakse vastavale maksetenuse pakkujale — täpsemalt lugege meie privaatsuspoliitikast.
- 5.4.Ostuleping jõustub, kui makse on edukalt kinnitatud. Kui me mingil põhjusel ei saa tellimust täita, teavitame teid ja tagastame makstud summa hiljemalt 14 päeva jooksul.
Kohaletoimetamine ja toodete kättesaamine
- 6.1.Toimetame kohale kõigisse Euroopa Liidu riikidesse.
- 6.2.Kohaletoimetamise võimalused:
- Omniva pakiautomaat — toodetele, mis vastavad pakiautomaadi mõõtmete/kaalu piirangutele.
- Kullerpost — kohaletoimetamine otse märgitud aadressile.
- Kättesaamine kohapeal — meie aadressil Brīvības iela 98B, Liepāja.
- 6.3.Kohaletoimetamise kulud näete enne tellimuse kinnitamist. Tavapärane kohaletoimetamise aeg on 2–5 tööpäeva; harvadel juhtudel (näiteks mittestandardse suurusega toodete puhul) võib see olla kuni 14 kalendripäeva — sellest teavitame teid.
- 6.4.Saadetise kättesaamiseks tasumisele kuuluvad tollimaksud ja maksud katab ostja.
- 6.5.Palun märkige täpne kohaletoimetamise aadress ja võtke saadetis isiklikult vastu, esitades kehtiva isikut tõendava dokumendi. Kui te ei ole märgitud aadressil kättesaadav, võib saadetise vastu võtta teine seal viibiv isik — sellisel juhul ei ole kaebused saadetise vale isiku kätte andmise kohta põhjendatud.
- 6.6.Kui valite toote kättesaamise kohapeal (Brīvības iela 98B, Liepāja):
- tuleb see kätte saada 3 tööpäeva jooksul pärast teadet, et toode ootab;
- seda saab teha ainult tellija või märgitud isik, esitades dokumendi ja tellimuse numbri.
- 6.7.Omniva pakiautomaadist tuleb saadetised kätte saada 5 kalendripäeva jooksul pärast teadet.
- 6.8.Saadetist vastu võttes palume kontrollida pakendi ja toote seisukorda kohapeal või koos kulleriga ning kui avastate kahjustusi või mittetäieliku komplekti, märkida see kohe üleandmise-vastuvõtmise dokumenti (koostades vabas vormis akti). Pärast dokumendi allkirjastamist vastuväideteta loetakse toode korralikult kätte saaduks.
- 6.9.Alates kohaletoimetamise hetkest läheb vastutus toote juhusliku kahjustumise või kaotsimineku eest üle teile.
- 6.10.Kui toodet ettenähtud tähtajaks kätte ei saada, võtame ühendust, et leppida kokku muu lahenduse. Kui see ei õnnestu, saadetakse toode tagasi, tellimus tühistatakse ja makstud summa tagastatakse, arvates maha kohaldatavad töötlus- ja kohaletoimetamiskulud.
Taganemisõigus ja toodete tagastamine
Kui saadud toode teile ei sobi, võite selle 14 päeva jooksul alates kättesaamisest tagastada või vahetada vastavalt kaugleppe tingimustele ja tarbijakaitseseadusele.
Arvustused ja kasutajate sisu
- 8.1.Võite kirjutada arvustusi, kommentaare ja muul viisil jagada kogemusi ostetud toodete kohta — mõnikord palume seda ka ise, saates e-kirja.
- 8.2.Veebilehel sisu avaldades kinnitate, et see kuulub teile või teil on õigus seda avaldada, ning lubate meil seda kasutada veebilehe ja teenuste parandamiseks (näiteks arvustuse kuvamiseks tootelehel).
- 8.3.Keelatud on avaldada sisu, mis on ebaseaduslik, solvav, eksitav, rikub kolmandate isikute õigusi või sisaldab rämpsposti/viiruseid. Sellisel juhul võime sisu kustutada ja/või peatada teie konto tegevuse.
Konfidentsiaalsus ja andmed
Teenuste osutamisega seoses saadud teavet, sealhulgas teie isikuandmeid, hoiame konfidentsiaalsena ja kasutame ainult selleks vajalikel eesmärkidel. Me ei avalda seda kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui seda nõuab seadus või pädev asutus või kui teave on juba avalikult kättesaadav. Üksikasjalikult andmetöötluse kohta lugege meie privaatsuspoliitikast.
Meie vastutus
Seaduse lubatud ulatuses vastutame ainult otseste kahjude eest, mis on tekkinud meie süül. Me ei vastuta kaudsete kahjude, saamata jäänud tulu ega muude tagajärjekahjude eest, mis on seotud veebilehe kasutamise või selle kasutamise võimatusega. See piirang ei mõjuta teie kui tarbija pöördumatuid seaduslikke õigusi. Veebilehel kättesaadava teabe eiramise eest vastutab kasutaja ise.
Autoriõigused ja kaubamärk
Kogu veebilehe sisu — tekstid, pildid, logo, kujundus — kuulub SIA „MC ATĒNA“-le või seda kasutatakse vastava loaga ning see on kaitstud autoriõigusega. Ilma meie kirjaliku nõusolekuta ei tohi seda sisu uuesti avaldada, paljundada ega kasutada kaubanduslikel eesmärkidel. Nime „movo“ ja sellega seotud märki ei tohi kasutada teiste toodete, teenuste ega ettevõtete tähistamiseks ilma meie nõusolekuta.
Kaebused
Kui miski ei ole sujunud, kirjutage meile aadressil info@movo.lv, märkides selgelt, mis juhtus ja mida soovite saavutada — see aitab meil kiiremini reageerida. Kui kokkuleppele ei jõuta, on teil tarbijana õigus pöörduda Läti Tarbijaõiguste Kaitse Keskuse (PTAC) või pädeva kohtu poole.
Muud tingimused
- Neid tingimusi reguleerivad Läti Vabariigi õigusaktid.
- Tingimused kehtivad seni, kuni veebilehte kasutate, ja neid võidakse aeg-ajalt ajakohastada — muudatused avaldame veebilehel. Kui te nendega ei nõustu, võite veebilehe kasutamise lõpetada ja konto sulgeda.
- Kui mõni punkt tunnistatakse kehtetuks, jäävad ülejäänud tingimused kehtima.

