Klienditeenindus
Kasutatud või uus tehnika — kuidas valida
E-pood movo.lv
Kasutatud majapidamistehnika maksab tavaliselt oluliselt vähem kui uus, kuid töötab sama hästi. Siin on meie nõuanded, kuidas valida ja mida enne ostu kontrollida.
Millal on kasutatud hea valik
- Kallite seadmete puhul — robottolmuimejad, kohvimasinad, märgpuhastus-tolmuimejad —, kus hinnavahe on suurim.
- Kui teile on oluline toimimine, mitte ideaalne välimus: B- või C-klassi toode on odavam, kuid töötab sama hästi.
- Kui soovite anda seadmele teise elu, mitte osta uut.
Millal on parem osta uus
- Kui vajate konkreetset uusimat mudelit või värvi, mida ei saa oodata.
- Kui teile on oluline tootja garantii, mis on pikem kui 12 kuud.
Mida kontrollida kasutatud tehnika ostmisel
- Seisukorra klassi (A–D) ja kirjeldust — kas märgitud defektid teid ei sega. Skaala: Toote seisukord ja garantii.
- Pilte — kas need on konkreetse toote, mitte tootja omad. Movo.lv-s on need alati müüdava eksemplari omad.
- Komplektsust — kas kõik vajalik on olemas.
- Garantiid ja tagastusvõimalusi — mis juhtub, kui toode ei tööta.
Kuidas me iga toodet kontrollime: Kuidas me tooteid kontrollime.
Korduma kippuvad küsimused
Kas kasutatud tehnikale kehtib garantii?
Jah, movo.lv toodetele — 12 kuud (välja arvatud jaotis Outlet). Seaduslik õigus esitada 12 kuu jooksul nõue mittevastava toote kohta kehtib ka kasutatud toodetele.
Kas toote saab tagastada?
Jah, 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, põhjust esitamata.
Kas enne ostu saab vaadata?
Jah, Brīvības iela 98B, Liepāja, tööpäevadel kell 8:00–17:00, eelnevalt helistades.
Kas saab maksta osamaksetena?
Jah — osamaksetena (Inbank) või liisinguga 3–72 kuuks.
Kui kiiresti kohale toimetate?
Eestis 2–4 tööpäevaga: pakiautomaat 3,45 €, kuller 8,49 €, alates 150 € — tasuta. Kättesaamine Liepājas — tasuta.
Kui teil tekib küsimusi, kirjutage meile aadressil info@movo.lv või helistage 20448899.
