Klientu apkalpošana
Kā mēs pārbaudām preces
Interneta veikals movo.lv
Katra lietotā ierīce, ko pārdodam movo.lv, pirms nonākšanas veikalā iziet pārbaudi mūsu noliktavā Liepājā. Šeit skaidrojam, ko tieši pārbaudām un ko Jūs saņemsiet.
Ko pārbaudām
Darbība
Tehniķis ierīci ieslēdz un pārbauda tās galvenās funkcijas.
Komplektācija
Pārbaudām, kas ir komplektā. Ja kāda daļa vai piederums trūkst, to norādām preces aprakstā.
Izskats
Novērtējam vizuālo stāvokli pēc mūsu skalas no A līdz D — skat. Preces stāvoklis un garantija.
Tīrība
Ierīci notīrām un sagatavojam lietošanai.
Godīgs apraksts un attēli
Katra prece ir unikāla — pārdodam pa vienam eksemplāram. Preces lapā aprakstām redzamos defektus un trūkumus.
Attēlus uzņemam paši mūsu noliktavā, un tie vienmēr rāda tieši to eksemplāru, ko saņemsiet, — nevis ražotāja bildes.
Ja vēlaties redzēt vairāk, zvaniet vai rakstiet — nofotografēsim šo ierīci no visām pusēm.
Garantija un atgriešana
- 12 mēnešu komercgarantija no preces saņemšanas dienas.
- Izņēmums — preces sadaļā Outlet (ar defektiem vai rezerves daļām): tām papildu komercgarantijas nav, un tas ir norādīts preces lapā.
- 14 dienu atteikuma tiesības, pērkot internetā — skat. Preču atgriešana.
- Neatkarīgi no garantijas Jums ir likumiskās tiesības 12 mēnešu laikā no saņemšanas pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci.
Apskatīt klātienē
Preces var apskatīt mūsu noliktavā-veikalā Brīvības ielā 98B, Liepājā, darba dienās no 8:00 līdz 17:00 — lūdzu, iepriekš piezvaniet: +371 20448899.
Ja rodas jautājumi, rakstiet mums uz info@movo.lv vai zvaniet 20448899.
