• 2.1.Регистрация на сайте добровольная и бесплатная. Учётную запись вы создаёте со своим адресом электронной почты — на один e-mail можно зарегистрировать только одну учётную запись.
• 2.2.Вы должны обеспечить, чтобы информация, предоставленная при регистрации и позже, была правдивой, точной и актуальной. Если данные меняются (например, адрес или телефон), просим их обновить.
• 2.3.Мы можем отказать в создании учётной записи без обязанности указывать причину — например, если видим подозрительную или повторную регистрацию.
• 2.4.Данные для входа в учётную запись личные — не передавайте их другим лицам. Вы несёте ответственность за все действия в вашей учётной записи, поэтому, если появились подозрения, что кто-то другой получил к ней доступ, просим немедленно сменить пароль и связаться с нами (info@movo.lv).
• 2.5.Сайт и Учётную запись можно использовать только в личных, некоммерческих целях. Запрещено размещать на сайте рекламу, ссылки на другие страницы или иным образом использовать его в коммерческих целях без нашего согласия.
• 2.6.Вы можете закрыть учётную запись в любой момент, написав нам на info@movo.lv. После закрытия данные учётной записи хранятся ещё 6 месяцев — в это время вы можете попросить восстановить учётную запись. После этого она удаляется безвозвратно.
• 2.7.Если вы нарушаете настоящие условия или используете сайт незаконно, мы можем приостановить или удалить вашу учётную запись. На время приостановки доступ к заказам и другим услугам недоступен. Если у вас есть вопросы о причине приостановки, свяжитесь с нами.

Мы специализируемся на продаже уценённых, восстановленных и б/у товаров — это могут быть складские остатки, выставочные/демонстрационные экземпляры, возвращённые из розничной торговли товары или товары с небольшими следами использования. Каждый товар перед продажей мы проверяем и при необходимости восстанавливаем, а его состояние чётко указываем в описании:

• Новый — практически без признаков использования.
• Выставочный — использовался на выставке или в витрине, отличное качество с минимальными следами.
• Демо — использовался для демонстраций, с небольшими признаками использования или отличиями в комплектации.
• Малоиспользованный / б/у — видны признаки использования, но полностью исправен и проверен.

Это деление мы используем, чтобы вы могли выбрать товар, соответствующий вашим потребностям и бюджету, зная его реальное состояние.

На все товары movo.lv мы предоставляем гарантию 12 месяцев — это соответствует минимальному требованию Директивы ЕС о продаже потребительских товаров и гарантиях для б/у/восстановленных товаров. Если в течение гарантийного срока у товара появится дефект, возникший не из-за неправильного использования, мы его отремонтируем, заменим или предложим другое подходящее решение.

Перед покупкой каждый товар проверяется и тестируется, а его состояние (в т.ч. любые видимые недостатки) указывается в описании, чтобы вы могли принять обоснованное решение.

• 5.1.Цены на сайте указаны в евро (EUR).
• 5.2.Заказ можно оплатить платёжной картой, банковским переводом из интернет-банка, частями (в сотрудничестве с Inbank) или в лизинг — доступные способы отображаются в момент оплаты. Платежи обрабатывает лицензированный поставщик платёжных услуг Montonio Finance UAB.
• 5.3.Данные, необходимые для проведения платежа, передаются соответствующему поставщику платёжных услуг — подробнее читайте в нашей Политике конфиденциальности.
• 5.4.Договор купли-продажи вступает в силу, когда платёж успешно подтверждён. Если по какой-либо причине мы не сможем выполнить заказ, мы сообщим вам и вернём уплаченную сумму не позднее чем в течение 14 дней.

• 6.1.Доставляем во все страны Европейского союза.
• 6.2.Способы доставки:
  • Почтомат Omniva — для товаров, которые соответствуют ограничениям почтомата по размеру/весу.
  • Курьерская доставка — доставка прямо по указанному адресу.
  • Самовывоз — по нашему адресу ул. Бривибас 98B, Лиепая.
• 6.3.Стоимость доставки вы увидите до подтверждения заказа. Стандартный срок доставки — 2–5 рабочих дней; в редких случаях (например, для товаров нестандартного размера) он может составлять до 14 календарных дней — об этом мы вам сообщим.
• 6.4.Сборы и налоги, которые нужно уплатить для получения отправления, оплачивает Покупатель.
• 6.5.Пожалуйста, укажите точный адрес доставки и получите отправление лично, предъявив действительный документ, удостоверяющий личность. Если вас нет по указанному адресу, отправление может получить другое находящееся там лицо — в таком случае претензии о доставке не тому лицу не будут обоснованными.
• 6.6.Если вы выбираете самовывоз (ул. Бривибас 98B, Лиепая):
  • товар нужно забрать в течение 3 рабочих дней после уведомления о том, что он ожидает;
  • забрать его может только заказчик или указанное лицо, предъявив документ и номер заказа.
• 6.7.Отправления из почтомата Omniva нужно забрать в течение 5 календарных дней после уведомления.
• 6.8.При получении отправления просим проверить состояние упаковки и товара на месте или вместе с курьером и, если обнаружите повреждения или неполную комплектацию, сразу отметить это в документе приёма-передачи (составив акт в свободной форме). После подписания документа без замечаний считается, что товар получен в надлежащем состоянии.
• 6.9.С момента доставки ответственность за случайное повреждение или утрату товара переходит к вам.
• 6.10.Если в установленный срок товар не забран, мы свяжемся с вами, чтобы договориться о другом решении. Если это не удаётся, товар отправляется обратно, заказ аннулируется, а уплаченная сумма возвращается за вычетом применимых расходов на обработку и доставку.

Если полученный товар вам не подходит, в течение 14 дней с момента получения вы можете его вернуть или обменять в соответствии с Правилами о дистанционном договоре и Законом о защите прав потребителей.

• 8.1.Вы можете писать отзывы, комментарии и иным образом делиться опытом о купленных товарах — иногда мы сами попросим вас об этом, отправив e-mail.
• 8.2.Публикуя контент на сайте, вы подтверждаете, что он принадлежит вам или у вас есть право его публиковать, и разрешаете нам использовать его для улучшения сайта и услуг (например, показывать отзыв на странице товара).
• 8.3.Запрещено публиковать контент, который является незаконным, оскорбительным, вводящим в заблуждение, нарушает права третьих лиц или содержит спам/вирусы. В таком случае мы можем удалить контент и/или приостановить работу вашей учётной записи.

Информацию, которую мы получаем в связи с оказанием услуг, в том числе ваши персональные данные, мы храним конфиденциально и используем только в необходимых для этого целях. Мы не раскроем её третьим лицам, за исключением случаев, когда этого требует закон или компетентное учреждение, или когда информация уже общедоступна. Подробно об обработке данных читайте в нашей Политике конфиденциальности.

В той мере, в какой это допускает закон, мы несём ответственность только за прямые убытки, возникшие по нашей вине. Мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или другие последующие убытки, связанные с использованием сайта или невозможностью им воспользоваться. Это ограничение не затрагивает ваших неотъемлемых законных прав как потребителя. За несоблюдение информации, доступной на сайте, отвечает сам пользователь.

Весь контент сайта — тексты, изображения, логотип, дизайн — принадлежит SIA „MC ATĒNA” или используется с соответствующего разрешения и защищён авторским правом. Без нашего письменного согласия этот контент нельзя перепубликовывать, копировать или использовать в коммерческих целях. Название «movo» и связанный с ним знак нельзя использовать для обозначения других товаров, услуг или компаний без нашего согласия.

Если что-то пошло не так, напишите нам на info@movo.lv, чётко указав, что произошло и чего вы хотите добиться, — это поможет нам быстрее отреагировать. Если договориться не удаётся, вы как потребитель имеете право обратиться в Центр защиты прав потребителей (PTAC) или в компетентный суд.

• Настоящие условия регулируются правовыми актами Латвийской Республики.
• Условия действуют, пока вы пользуетесь сайтом, и могут время от времени обновляться — изменения мы опубликуем на сайте. Если вы с ними не согласны, вы можете прекратить пользоваться сайтом и закрыть учётную запись.
• Если какой-либо пункт будет признан недействительным, остальные условия остаются в силе.