Чтобы оформить и выполнить ваш заказ, нам нужны:

• имя, фамилию;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки (если вы выбираете доставку, а не самовывоз).

Эти данные — необходимый минимум для заключения и исполнения договора купли-продажи: без них мы не сможем обработать ваш заказ.

Чтобы пользоваться сайтом было удобнее, мы дополнительно можем сохранять:

• данные созданной вами учётной записи и историю заказов;
• переписку с нами (e-mail, сообщения в чате), чтобы отвечать на вопросы о заказе;
• информацию о том, как вы пользуетесь сайтом (например, просмотренные товары, содержимое корзины).

По желанию вы можете предоставить нам также:

• пол, дату рождения;
• контактную информацию лица, которое получит товар вместо вас.

Эти дополнительные данные не обязательны и используются только для того, чтобы сделать покупки удобнее.

Что мы не собираем: мы не отслеживаем ваш просмотр других (сторонних) сайтов и не связываем такие данные с вашей личностью.

В нашем пункте выдачи товаров по адресу ул. Бривибас 98B, Лиепая, работает система видеонаблюдения. Её цель — обеспечить безопасность в помещении для защиты клиентов, сотрудников и имущества. Записи хранятся ограниченное время и удаляются, как только они больше не нужны для целей безопасности, за исключением случаев, когда запись необходима для расследования инцидента.

Ваши данные мы используем, чтобы:

• заключить и исполнить договор купли-продажи (обработать заказ, обеспечить доставку или самовывоз товара);
• предоставлять гарантийное обслуживание купленных товаров;
• отвечать на ваши вопросы и жалобы;
• обеспечивать видеонаблюдение в целях безопасности в нашем пункте выдачи;
• анализировать использование сайта и улучшать его работу — для этого, где только возможно, мы используем анонимизированные данные, по которым невозможно определить конкретного человека.

Если в будущем мы захотим отправлять вам маркетинговые e-mail (например, об акциях или новостях), мы сделаем это только после того, как вы дадите отдельное, явное согласие, — и в любой момент сможете от этого отказаться.

Мы применяем технические и организационные меры, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным есть только у лиц, которым он нужен для выполнения рабочих обязанностей. Наш сайт использует безопасное зашифрованное соединение (SSL/HTTPS) — это можно проверить по «https://» в адресе сайта.

Рекомендуем и вам самим заботиться о безопасности своей учётной записи: не использовать простые пароли, не делиться данными для входа и регулярно менять пароль.

Данные мы храним только столько, сколько необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны (например, для выполнения заказа, обеспечения гарантии, выполнения бухгалтерских и налоговых требований), или сколько предусматривают применимые правовые акты. Если вы закрываете свою учётную запись, её данные хранятся ещё 6 месяцев (чтобы её можно было восстановить по вашей просьбе), после чего удаляются.

Ваши данные мы передаём только в той мере, в какой это необходимо для оказания услуги:

• партнёрам по доставке (Omniva, поставщикам курьерских услуг) — чтобы доставить ваш заказ;
• платёжному сервису — чтобы обработать ваш платёж картой;
• государственным учреждениям — если этого требует закон.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.

В отношении своих персональных данных вы имеете право:

• получить доступ к своим данным и узнать, как они обрабатываются;
• исправить неточные или неполные данные (часть этого вы можете сделать сами в своей учётной записи);
• потребовать удалить данные, если они больше не нужны, если вы отзываете согласие или если данные обрабатываются незаконно;
• ограничить обработку данных в определённых случаях (например, пока мы проверяем точность данных);
• возразить против использования данных в целях прямого маркетинга;
• обратиться в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv), если вы считаете, что ваши права нарушены.

Чтобы воспользоваться этими правами, пишите нам на info@movo.lv или звоните по номеру 20448899.

Наш сайт использует файлы cookie (небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве), чтобы:

• запоминать содержимое вашей корзины, пока вы продолжаете просматривать сайт;
• сделать использование сайта удобнее и быстрее;
• анализировать, как посетители пользуются сайтом, чтобы его можно было улучшить.

Файлы cookie идентифицируют ваше устройство, а не вас лично, и мы не используем их для отслеживания ваших действий на других сайтах. Если мы пользуемся услугами партнёров по аналитике или рекламе, им передаются только анонимизированные данные.

Файлы cookie вы можете в любой момент удалить в своём браузере или отказаться от их использования, связавшись с нами по адресу info@movo.lv.

Если мы изменим способ обработки ваших данных, мы сообщим вам об этом, опубликовав обновлённую политику на сайте, а в случае существенных изменений — отправив уведомление на указанный вами e-mail. Актуальная версия всегда будет доступна в разделе «Защита персональных данных» на сайте www.movo.lv.

SIA „MC ATĒNA”
Эл. почта: info@movo.lv
Телефон: 20448899
Адрес: ул. Виршу 7A – 2, Лиепая, LV-3402

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных нарушены, вы также можете обратиться в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv).